Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Referent za izpolnjevanje naročil
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Referenta za izpolnjevanje naročil, ki bo odgovoren za učinkovito obdelavo in izpolnjevanje naročil strank v skladu s podjetniškimi standardi in pričakovanji strank. Idealni kandidat bo imel odlične organizacijske sposobnosti, pozornost do podrobnosti in sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju.
Vaše glavne naloge bodo vključujejo spremljanje prejetih naročil, preverjanje zalog, usklajevanje z oddelkom za skladiščenje in logistiko ter zagotavljanje, da so vsa naročila izpolnjena pravočasno in natančno. Poleg tega boste odgovorni za komunikacijo s strankami glede statusa naročil, reševanje morebitnih težav ali zamud ter sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje procesov.
Referent za izpolnjevanje naročil mora imeti sposobnost učinkovitega upravljanja več nalog hkrati, pri tem pa ohranjati visoko raven natančnosti in profesionalnosti. Pomembno je tudi razumevanje osnovnih logističnih in skladiščnih postopkov ter uporaba programske opreme za upravljanje naročil in ERP sistemov.
Delovno mesto zahteva tudi osnovno znanje analize podatkov, saj boste morali spremljati ključne kazalnike uspešnosti (KPI) in pripravljati poročila za vodstvo. Uspešen kandidat bo proaktiven, samoiniciativen in sposoben delovati tako samostojno kot v timu.
Če ste motivirani, natančni in želite delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite in postanete del našega uspešnega tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Obdelava in potrjevanje prejetih naročil
- Spremljanje zalog in usklajevanje z oddelkom za skladiščenje
- Zagotavljanje pravočasne in natančne izpolnitve naročil
- Komunikacija s strankami glede statusa naročil
- Reševanje reklamacij in zamud pri dostavi
- Sodelovanje z oddelki za prodajo, logistiko in nabavo
- Vodenje evidenc in priprava poročil o naročilih
- Uporaba ERP sistemov za upravljanje naročil
- Spremljanje ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI)
- Predlaganje izboljšav v procesu izpolnjevanja naročil
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena najmanj srednješolska izobrazba
- Izkušnje z delom v administraciji ali logistiki so prednost
- Dobro poznavanje MS Office orodij, zlasti Excel
- Poznavanje ERP sistemov je prednost
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost dela pod pritiskom in upravljanja več nalog hkrati
- Natančnost in pozornost do podrobnosti
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Timsko usmerjenost in pripravljenost na sodelovanje
- Znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z obdelavo naročil?
- Ali ste že delali z ERP sistemi? Katerimi?
- Kako bi ravnali v primeru zamude pri dostavi?
- Kako zagotavljate natančnost pri delu z dokumentacijo?
- Kako se spopadate z več nalogami hkrati?
- Ali imate izkušnje s komunikacijo s strankami?
- Kako bi izboljšali proces izpolnjevanja naročil?
- Kakšna je vaša izkušnja z Excelom?
- Ali ste pripravljeni delati v hitro spreminjajočem se okolju?
- Kaj vas motivira pri delu v administraciji?
